Rujukan Laman

Bagaimana ak6226 Melindungi Data Anda

Di ak6226, kami serius tentang perlindungan maklumat peribadi anda — daripada saat anda membuka akaun hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data disulitkan SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses akaun dilindungiPermintaan pemadaman data diterima

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

ak6226 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda, dan memastikan akaun anda selamat. Kami juga merakam

1
data penggunaan automatik seperti alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Semua data disimpan pada pelayan
2
yang dilindungi dan dipadam apabila ia tidak lagi diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan pemadaman atau pindahan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya untuk permintaan anda.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami. Saluran ini beroperasi setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan privasi yang memerlukan jawapan segera.

Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan akses borang permintaan data rasmi untuk mengemukakan permohonan melihat, meminda atau memadamkan rekod peribadi anda yang tersimpan di sistem ak6226.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar polisi bertulis di ak6226 — ia adalah amalan harian yang kami laksanakan di setiap lapisan platform kami.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6226 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui FPX atau Touch 'n Go, dan aktiviti akaun anda.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel pilihan kuki dalam akaun ak6226 anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan dicetuskan pengesahan tambahan bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang tidak lagi relevan atau diminta untuk dipadamkan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti rangkaian FPX dan DuitNow, serta pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bersama ak6226.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak untuk melihat, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi ak6226. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran (seperti Touch 'n Go dan GrabPay), serta data log masuk dan aktiviti akaun anda untuk tujuan keselamatan dan perkhidmatan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti FPX dan DuitNow, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam tetapan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan laporan data peribadi anda dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi asas dan kuki analitik untuk mempertingkat platform. Anda boleh menguruskan atau menolak kuki bukan penting melalui panel pilihan kuki dalam akaun anda atau tetapan pelayar anda.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan kewangan dan undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan membekukan akaun buat sementara waktu, menjalankan semakan keselamatan dan membantu anda memulihkan akses dengan selamat dalam masa yang singkat.

Bagaimana ak6226 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Kuki dan Pilihan Anda

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Cara Meminta Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang ak6226 kumpul daripada saya?

02 Adakah ak6226 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh melihat data peribadi yang ak6226 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta ak6226 memadamkan data saya?

05 Apakah kuki yang ak6226 gunakan dan bolehkah saya menolaknya?

06 Berapa lama ak6226 menyimpan data transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun saya?

Halaman Berkaitan